Typische Fehler auf der Über-mich-Seite vermeiden

Die Über-mich-Seite entscheidet oft, ob ein Besucher Sie beauftragt. Je teurer das Angebot, desto wichtiger wird sie. Viele Selbstständige und kleine Unternehmen machen hier Fehler, die Besucher abschrecken, bevor sie überhaupt Kontakt aufnehmen. Die häufigsten Fehler beheben Sie mit wenigen Änderungen.

Die Seite nicht wie einen Lebenslauf schreiben

Die Über-mich-Seite listet Geburtsjahr, Schulabschluss, Ausbildungen und Stationen auf, als wäre sie der Anhang einer Bewerbung. Das mag für ein Amt funktionieren, aber nicht für Menschen, die entscheiden wollen, ob sie Ihnen Geld anvertrauen. Besucher wollen wissen, wer hinter dem Angebot steht; welche Zeugnisse Sie wann erworben haben, ist dafür nebensächlich.

Zeigen Sie stattdessen, was Sie antreibt. Erklären Sie, warum Sie diese Arbeit machen und was Sie daran begeistert. Ein Satz wie „Ich habe als Angestellter zehn Jahre lang erlebt, wie viel Frustration schlechte Buchhaltung verursacht, und wollte das besser machen" sagt mehr über Sie als drei Absätze voller Zertifikate. Die Ausbildung dürfen Sie erwähnen, aber sie sollte nicht die Hauptrolle spielen.

Das Problem des Kunden zuerst ansprechen

Eine Über-mich-Seite, die nur über Sie spricht, verfehlt ihr Ziel. Der Besucher sucht nicht nach einer Biografie, sondern nach einer Lösung für sein Problem. Wenn er auf Ihrer Seite nicht das Gefühl bekommt „Endlich habe ich jemanden gefunden, der mein Problem versteht", wird er weiterklicken.

Formulieren Sie deshalb zuerst das Problem, das Ihre Kunden haben, und zeigen Sie dann, wie Sie es lösen. Ein Steuerberater könnte schreiben: „Viele Selbstständige verlieren am Jahresende den Überblick über ihre Belege. Ich sorge dafür, dass Sie im Januar alle Unterlagen beisammen haben und die Steuererklärung stressfrei über die Bühne geht." So fühlt sich der Leser direkt angesprochen, weil Sie seine Situation beschreiben, bevor Sie über sich sprechen.

Persönlicher schreiben

Manche Über-mich-Seiten klingen, als hätte eine Behörde sie verfasst: formelle Anreden, Passivkonstruktionen und eine Sprache, die niemand im Alltag verwendet. Das wirkt distanziert und kostet Vertrauen, denn Menschen kaufen lieber von jemandem, den sie sich vorstellen können.

Erzählen Sie eine konkrete Geschichte aus Ihrem Arbeitsalltag. Beschreiben Sie, wie Sie ein schwieriges Projekt gelöst haben oder warum Sie sich für Ihren Beruf entschieden haben. Nennen Sie Details, die nur Sie kennen: Ihr Lieblingswerkzeug, die Art von Kunden, mit denen Sie am liebsten arbeiten, oder was Sie in Ihrer Freizeit tun. Ein Foto von Ihnen bei der Arbeit oder in Ihrer Werkstatt wirkt oft vertrauensvoller als ein gestelltes Porträt im Anzug.

Technische Fehler, die Vertrauen kosten

Auch die beste Über-mich-Seite nützt nichts, wenn sie nicht erreichbar ist. Ein 404-Fehler schickt Besucher direkt wieder weg. Er erscheint, wenn der Server eine Adresse nicht findet, etwa weil die Adresse einen Tippfehler enthält oder der Inhalt nicht mehr an der alten Adresse liegt. Viele Besucher verlassen die Seite sofort wieder, und wer einmal auf einen toten Link stößt, kommt selten zurück.

Prüfen Sie regelmäßig, ob alle Links auf Ihrer Website funktionieren, besonders die von Ihrer Startseite zur Über-mich-Seite. Wenn Sie die Seite umbauen oder umziehen, richten Sie Weiterleitungen ein, damit alte Adressen nicht ins Leere laufen. Auch langsame Ladezeiten oder eine Darstellung, die auf dem Handy zerbricht, wirken unprofessionell. Testen Sie die Seite deshalb vor der Veröffentlichung auf einem Smartphone.

Keine klare Handlungsaufforderung

Die Über-mich-Seite endet oft mit einem letzten Absatz über Hobbys, und dann passiert nichts mehr. Der Besucher weiß nicht, wie es weitergehen soll. Das ist ein Fehler, weil Sie die Gelegenheit verpassen, aus Interesse einen Kontakt zu knüpfen.

Beenden Sie die Seite mit einem konkreten nächsten Schritt. Das kann ein Satz sein wie „Wenn Sie wissen möchten, ob ich zu Ihrem Projekt passe, schreiben Sie mir eine kurze Nachricht" oder ein Hinweis auf ein kostenloses Erstgespräch. Wichtig ist, dass Sie eine Handlung vorschlagen und dem Besucher sagen, was er tun soll. Ohne diese Aufforderung bleibt die Seite ein Selbstporträt ohne Zweck.