Über-mich-Seite: Checkliste für Vertrauen
Die Über-mich-Seite wird oft unterschätzt. Besucher, die dort landen, wollen wissen, mit wem sie es zu tun haben. Sie entscheiden innerhalb von Millisekunden, ob die Seite vertrauenswürdig wirkt.
Prüfen Sie Ihre Über-mich-Seite systematisch und gestalten Sie sie so, dass sie Vertrauen aufbaut und Besucher zu Kunden macht.
Warum der erste Eindruck zählt
Bevor ein Besucher auch nur ein einziges Wort Ihrer Über-mich-Seite liest, hat er sich bereits ein Urteil gebildet. Das Aussehen der Seite beeinflusst innerhalb von Millisekunden, ob Besucher Ihnen vertrauen. Ein unaufgeräumtes Layout, unpassende Farben oder unscharfe Bilder lassen die Seite unseriös wirken, egal wie gut der Text ist.
Gutes Webdesign schafft Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Besuchern. Eine klar strukturierte Seite mit genug Weißraum, lesbarer Schrift und einheitlichen Farben wirkt professionell. Prüfen Sie Ihre Seite daher zuerst auf diese grundlegenden Designelemente, bevor Sie sich um Formulierungen kümmern.
Die zwei Fragen, die Ihre Über-mich-Seite beantworten muss
Die Über-mich-Seite ist für viele Besucher der entscheidende Punkt, an dem sie sich für oder gegen eine Zusammenarbeit entscheiden. Sie muss zwei Fragen beantworten: Wer sind Sie, und warum sollte ich Ihnen vertrauen? Die Antwort darauf geben Sie nicht nur mit Worten, sondern auch mit der Struktur der Seite.
Wie bei einer guten Homepage gilt auch hier: Die Elemente können je nach Branche und Zielgruppe variieren. Ein Handwerksbetrieb braucht andere Inhalte als eine Psychotherapeutin oder ein Online-Shop. Grundsätzlich sollten Sie aber immer klarmachen, was Sie tun, für wen Sie arbeiten und was Sie von anderen unterscheidet. Vermeiden Sie dabei allgemeine Floskeln wie "Wir legen Wert auf Qualität". Nennen Sie stattdessen konkrete Beispiele, Projekte oder Erfahrungen, die Ihre Aussagen belegen.
Header und Footer sind die festen Elemente, die Ihre Seite zusammenhalten. Sie sollten auf der Über-mich-Seite genauso präsent sein wie auf allen anderen Unterseiten. Der Header mit Logo und Navigation gibt Orientierung, der Footer mit Kontaktdaten und Impressum schafft zusätzliche Seriosität. Fehlt eines dieser Elemente, wirkt die Seite wie eine Sackgasse.
Barrierefreiheit als Pflicht
Barrierefreiheit bedeutet, dass Ihre Website für alle Menschen leicht zu bedienen ist, auch für Menschen mit Sehbehinderungen, motorischen Einschränkungen oder anderen Beeinträchtigungen. Eine Seite mit klaren Überschriften, ausreichendem Kontrast und einer logischen Lesereihenfolge ist für jeden angenehmer zu lesen.
Prüfen Sie, ob Ihre Über-mich-Seite auch ohne Maus bedienbar ist, ob Bilder einen alternativen Text haben und ob die Schriftgröße sich anpassen lässt. Diese Punkte sind nicht nur eine Sache der Fairness, sondern auch ein Qualitätsmerkmal, das Besucher unbewusst bemerken.
Die Checkliste zum Abhaken
Gehen Sie Ihre Über-mich-Seite einmal systematisch durch und haken Sie ab, was bereits erfüllt ist:
- Ist das Design aufgeräumt und klar strukturiert?
- Wirkt die Seite auf den ersten Blick professionell?
- Beantwortet die Seite die Fragen "Wer sind Sie?" und "Warum sollte ich Ihnen vertrauen?"
- Sind Ihre Leistungen und Ihre Zielgruppe klar benannt?
- Nennen Sie konkrete Beispiele oder Erfahrungen statt allgemeiner Floskeln?
- Sind Header mit Navigation und Footer mit Kontaktdaten vorhanden?
- Ist die Seite ohne Maus bedienbar?
- Haben Bilder aussagekräftige Alternativtexte?
- Sind Kontraste und Schriftgrößen für alle gut lesbar?
- Passt die Struktur zu Ihrer Branche und Ihrer Zielgruppe?
Wenn Sie bei einem Punkt unsicher sind, bitten Sie eine Person, die Ihre Website nicht kennt, um eine ehrliche Einschätzung. Oft fallen Außenstehenden Dinge auf, die Ihnen selbst nicht mehr auffallen.